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租轮椅逛迪士尼被写进旅游攻略 上海园方回应:未泛起轮椅紧俏征象

admin2021-09-1510

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(原问题:租轮椅逛迪士尼被写进旅游攻略 上海园方回应:未泛起轮椅紧俏征象)

□楚天都市报极目新闻记者 赵德龙

克日,一条关于“手脚正常的人去上海迪士尼非要坐轮椅”的话题引发烧议。9月12日,极目新闻记者实地探访上海迪士尼,当天并未见到租用轮椅的年轻人。景区事情职员示意,他们愿将轮椅租用给真正需要的人,但若何界定“真正需要”,确有一定难度,景区只管知足每个主顾需求。

网上热议 租轮椅被写进嬉戏攻略

克日,有网友反映,一些人在网上分享上海迪士尼乐园嬉戏攻略时,大秀“租到轮椅的快乐”,并“安利”给人人,引发争议。

极目新闻记者看到,在各网络平台,不少网友分享了自己的“快乐秘笈”。有网友发文称,“快乐是什么,快乐就是在迪士尼租到轮椅”;有网友推荐,“坐轮椅可以让旅途更美妙,你值得拥有”;尚有网友公布自己游览视频,称自己是“迪士尼在逃残疾人士……”

这一征象引发网友热议,“手脚正常的年轻人租轮椅”话题也上了热搜。一部门人以为,只管不要去占用真正需要轮椅者的资源,若是轮椅被正凡人租用,真正需要轮椅的人怎么办?另一部门人以为,真正需要轮椅的人,会自己携带,不会等到了景区再去租,况且人家租用轮椅,也是商家和消费者双方自愿的行为,只要没行使轮椅走特殊通道,不必过分关注。

游客心声 轮椅应该留给需要的人

9月12日,极目新闻记者来到上海迪士尼度假区,在景区一处超市内,梁女士(化姓)推着轮椅,轮椅上坐着一位老人。梁女士说,她是浙江临海人,和弟弟在上海事情,克日将老家80岁奶奶接到上海,和弟弟两家人陪奶奶散心。

“轮椅在景区租的,90元一天。”梁女士说,奶奶年数大了,景区项目较多,嬉戏时间会对照长,郁闷奶奶身体吃不用,故租了轮椅。梁女士示意,她并未关注到网络热搜相关新闻,但她以为,并不建议年轻人租用轮椅,留给更需要的人更合适。

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记者与多名游客交流历程中,不少游客示意,除鉴赏项目外,一些体验项目排队耗时较长,长时间站立排队,纵然身体康健的成年人,体能消耗也很大。在一些点评网站上,记者注重到,有不少游客吐槽,由于上海迪士尼度假区游客多,排队时间长,嬉戏一天,确实对照疲劳。

园方回应 未泛起轮椅紧俏征象

9月12日上午10时许,记者在迪士尼童车及轮椅租赁区,向事情职员咨询租用轮椅相关条件。一女性事情职员先容,轮椅主要提供应残障人士,当记者询问,若非残障人士,是否可以租用?事情职员回覆,这个要视详细情形而定。

在游客服务中央,另一事情职员向记者先容,一样平常情形下,景区会尽全力知足游客需求,目远景区并未泛起轮椅紧俏征象,且在客栈有限空间内,会只管贮备足够轮椅,保证能知足有需求主顾。

另外,据上述轮椅租赁区女性事情职员先容,若是主顾泛起紧要状态,景区会实时拨打120电话,联动景区医务室处置,轮椅并非应急物品。

同时,记者注重到,在上海迪士尼官网,关于轮椅的租赁说明:为行为未便的游客提供手动轮椅租赁服务,先到先得,额满即止。

记者手记

关于“手脚正常的年轻人租用轮椅”话题,虽然来说是游客消费行为,但有人将它作为攻略,并举行宣传推广,大可不必。景区既有说明,轮椅是为行为未便的游客提供手动轮椅租赁服务,从这个角度而言,手脚正常的年轻人并非合适的租赁工具。

作为景区来说,一方面,既然划定轮椅租赁工具为行动未便人群,当行动正凡人士租赁时,可和游客充实相同,不予租赁,请求明晰;另一方面,景区可凭证主顾预约情形,合理接待主顾,制止游客官时间排队,同时,配套设施建设也应当跟上客流量增添的措施,好比在要害景点多设置一些休息处、增添存包柜等,以知足更多人群多元化的需求,让人人玩得更舒心。

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